Resumo em linguagem simples
- Coletamos apenas o necessário: nome, e-mail e foto da sua conta Google, mais o que você opcionalmente adicionar ao seu perfil (cidade, estado, telefone).
- Nunca vemos seu cartão: todo pagamento e doação é processado pela Stripe em uma página segura da própria Stripe — o app e o Instituto Livres não recebem nem armazenam dados de cartão.
- Não vendemos dados a terceiros para fins de publicidade.
- Câmera e galeria só são acessadas quando você escolhe trocar sua foto de perfil.
- Você pode pedir a exclusão da sua conta e dos seus dados a qualquer momento, escrevendo para o e-mail no final desta página.
01Quem somos
O Mais Água é o aplicativo oficial da campanha de mobilização "Missão Mais Água", mantida pelo Instituto Livres, cujo objetivo é arrecadar recursos para a perfuração de um poço de água em comunidades do Sertão da Serra do Inácio, no Piauí. Ao criar uma conta e participar como mobilizador, você compartilha alguns dados pessoais para que o app funcione — esta política explica exatamente quais são eles e o que fazemos com cada um.
02Dados que coletamos
Dados de conta
- Nome, e-mail e foto — obtidos automaticamente quando você entra com sua Conta Google, ou informados por você ao criar conta com e-mail.
- Identificador de usuário (UID) — gerado pelo Firebase Authentication para identificar sua conta com segurança.
Dados de perfil (opcionais)
- Telefone, cidade, estado, país e data de nascimento — você decide se e quando preenche esses campos em "Editar Perfil". Nada disso é obrigatório para usar o app.
Foto de perfil
- Câmera ou galeria — acessadas apenas quando você toca para trocar sua foto. A imagem escolhida é enviada para o armazenamento seguro do Firebase e associada à sua conta.
Dados da campanha
- Valor arrecadado, fase do jogo e posição no ranking — calculados a partir das doações feitas através do seu link pessoal.
- Link de pagamento — a URL gerada pela Stripe exclusivamente para você compartilhar.
- Registros de doação — quando alguém doa pelo seu link, guardamos o valor, a fase da campanha, a data e, se informado, um nome do doador em texto livre (sem exigir e-mail ou CPF; pode ficar como "Anônimo").
Não coletamos localização por GPS. O campo "cidade/estado" do seu perfil é preenchido manualmente por você, nunca captado automaticamente pelo dispositivo.
03Para que usamos seus dados
Tratamos seus dados pessoais com base nas hipóteses legais previstas na LGPD — principalmente execução de contrato (para viabilizar sua conta e participação na campanha), consentimento (para dados opcionais de perfil) e legítimo interesse (para segurança e melhoria do serviço) — para as seguintes finalidades:
- Criar e autenticar sua conta no app;
- Gerar seu link individual de arrecadação e acompanhar o valor doado através dele;
- Calcular e exibir sua posição no ranking de mobilizadores e sua categoria (Explorador, Rastreador, Desbravador, Perfurador, Guardião);
- Viabilizar o envio de recompensas a mobilizadores destaque em cada fase da campanha;
- Exibir seu nome, foto e cidade/estado no seu perfil e, quando aplicável, em rankings públicos dentro do app;
- Responder a dúvidas enviadas pelo app e dar suporte à sua conta.
04Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com prestadores de serviço estritamente necessários para o funcionamento do app, todos atuando como operadores nos termos da LGPD:
- Google Firebase / Google Cloud — infraestrutura de autenticação (Firebase Authentication), banco de dados (Cloud Firestore), armazenamento de arquivos (Cloud Storage) e funções de servidor (Cloud Functions) que hospedam o app.
- Google Sign-In — usado apenas para autenticar sua conta, caso você escolha entrar com o Google.
- Stripe — processadora de pagamentos responsável por toda a experiência de doação. Ela recebe os dados que o doador informa diretamente na página de checkout da Stripe (fora do app), incluindo, quando aplicável, dados de pagamento.
Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger os direitos, a segurança ou a integridade do Instituto Livres, do app ou de seus usuários.
05Pagamentos e doações
Todo o processamento financeiro acontece em uma página segura hospedada pela Stripe, fora do app. O Mais Água e o Instituto Livres nunca têm acesso a números de cartão, dados bancários ou outras informações de pagamento — apenas recebemos da Stripe a confirmação de que uma doação foi concluída e o valor correspondente, para atualizar o progresso da campanha e o seu ranking.
Doadores que usam o seu link de arrecadação também estão sujeitos à política de privacidade da Stripe durante o checkout, disponível em stripe.com/privacy.
06Armazenamento e segurança
Seus dados ficam armazenados na infraestrutura do Google Firebase, protegida por criptografia em trânsito e em repouso, regras de acesso restritas por conta e autenticação obrigatória para leitura e escrita de dados pessoais. Apenas pessoas autorizadas do Instituto Livres têm acesso administrativo aos dados, e somente na medida necessária para operar a campanha e dar suporte aos usuários.
07Transferência internacional de dados
O Google Firebase e a Stripe podem processar e armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos que esses parceiros adotem salvaguardas compatíveis com a LGPD, como cláusulas contratuais e padrões internacionais de proteção de dados equivalentes aos exigidos pela legislação brasileira.
08Retenção e exclusão
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para cumprir finalidades legais, contábeis ou de prestação de contas da campanha (por exemplo, o histórico de doações associado a um poço financiado). Ao solicitar a exclusão da sua conta, removemos ou anonimizamos os dados pessoais associados a ela, exceto quando a manutenção for exigida por lei.
09Seus direitos, garantidos pela LGPD
Como titular dos dados, você pode solicitar, a qualquer momento e gratuitamente:
| Direito | O que significa |
|---|---|
| Confirmação e acesso | Saber se tratamos seus dados e quais são eles. |
| Correção | Atualizar dados incompletos, incorretos ou desatualizados — também disponível direto em "Editar Perfil". |
| Eliminação | Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais e da sua conta. |
| Portabilidade | Receber seus dados em formato estruturado, para uso em outro serviço. |
| Revogação de consentimento | Retirar, a qualquer momento, o consentimento dado para dados opcionais. |
| Informação sobre compartilhamento | Saber com quais entidades públicas ou privadas compartilhamos seus dados. |
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail indicado na seção 12.
10Crianças e adolescentes
O Mais Água não é direcionado a menores de 18 anos desacompanhados. Caso um adolescente participe com autorização e supervisão de um responsável legal, o tratamento de dados seguirá o melhor interesse do menor, conforme o art. 14 da LGPD. Se identificarmos o cadastro de uma criança sem consentimento dos responsáveis, os dados serão excluídos.
11Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no app ou na legislação. Alterações relevantes serão comunicadas dentro do próprio aplicativo antes de entrarem em vigor. A data no topo desta página sempre indica a versão mais recente.
12Contato e encarregado de dados
Dúvidas, solicitações sobre seus dados pessoais ou exercício dos direitos da LGPD podem ser enviadas diretamente ao Instituto Livres: